Preguntas Frecuentes

¿Cómo se realiza el pago?
El pago se puede realizar mediante: 

- Bizum

- Transferencia Bancaria o Ingreso Bancario 

- Flexibilidad

- Presencialmente en Valencia 

¿Qué pureza tienen las joyas?

Todas las joyas son de oro de Ley de 18 quilates / 18k (750 mm) o superior

¿Podría verificar la calidad de las joyas en mi joyería de confianza?

Por supuesto, podrá verificar las joyas en cualquier joyería que usted desee en Valencia

¿Forma y tiempos de entrega?

- Correos 24h Paq Premium

24 horas para la Península 

48 horas para las Islas (Los tiempos pueden variar dependiendo de Aduanas)

Envíos Internacionales, consultar Atención al Cliente

¿Cuál es el estado de conservación de las joyas?

Al final de la descripción de cada joya se indica su grado de conservación.

- Prácticamente nuevo

- Gran estado de conservación

- Leve deterioro 

¿Puedo ver más contenido multimedia de las joyas?

Sí, podrá solicitar ver más contenido multimedia (vídeos y fotografías) de cualquier joya vía WhatsApp para su mayor apreciación. 

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